Condiciones generales de venta
Artículo Preliminar: Definición de los términos del contrato
En lo sucesivo, los términos que se indican a continuación tendrán el siguiente significado:
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Cliente: se refiere a una persona física mayor de edad con plena capacidad jurídica al suscribir el contrato de reserva, o a una persona jurídica debidamente representada por una persona física con capacidad y autoridad legal para representarla.
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Hotel: se refiere al Hotel Nude Paris.
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Sitio web: servicio electrónico operado por la sociedad HOTEL NUDE PARIS en la red de Internet y accesible en la dirección indicada en el preámbulo del presente documento.
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Plataforma de reservas: servicio electrónico conectado al sitio web que permite realizar reservas en línea para el Hotel Nude Paris.
I. Preámbulo
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La empresa HOTEL NUDE PARIS SASU (Sociedad por Acciones Simplificada Unipersonal), registrada con el SIREN 833382443, inscrita en el RCS de París y ubicada en 3 rue de Malte 75011 París, opera el siguiente sitio web de reservas: https://www.hotelnudeparis.com/
Este sitio web presenta el Hotel Nude Paris y permite la reserva de habitaciones y otros servicios relacionados. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a dicho sitio web.
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El Cliente reconoce haber recibido toda la información necesaria para tomar su decisión y continuar con su reserva en el sitio web:
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Estas condiciones generales de venta se aplican a cualquier reserva realizada en el sitio web del Hotel Nude Paris por un cliente individual.
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Estas condiciones generales de venta no se aplican a clientes profesionales que hayan firmado un contrato específico.
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Toda reserva realizada a través del sitio web implica la consulta y aceptación completa e incondicional de estas condiciones generales de venta y de las condiciones de venta del tarifario reservado, indicadas expresamente en la descripción del tarifario seleccionado en el momento de la reserva.
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La aceptación de estas condiciones por parte del Cliente es definitiva al marcar la casilla correspondiente durante la reserva; no se puede realizar ninguna reserva sin este acuerdo.
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El Cliente declara comprender perfectamente estas condiciones generales, redactadas en francés/inglés, y tener plena capacidad jurídica para comprometerse conforme a las mismas.
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El sitio web contiene la siguiente información:
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Identificación precisa del Hotel Nude Paris
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Características esenciales del alojamiento ofrecido
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Servicios complementarios y opcionales
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Fotografías con fines ilustrativos
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Precios con todos los impuestos incluidos (TTC), excepto la tasa turística
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Monto de la tasa turística, sujeto a cambios
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Condiciones de venta del tarifario reservado
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Modalidades de pago
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Duración de validez de la oferta y del precio
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El Cliente declara que la reserva se realiza para necesidades estrictamente personales. Como consumidor, dispone de derechos específicos que se verían comprometidos si los servicios reservados no fueran para uso personal.
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Toda la información accesible en el sitio web y las presentes condiciones generales de venta se presentan en francés e inglés.
II. Objeto
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Estas condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la reserva realizada en el sitio web del Hotel Nude Paris.
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El Cliente reconoce haber leído y aceptado sin reservas estas condiciones generales y las condiciones de venta del tarifario reservado, disponibles en todo momento en el sitio web.
III. Duración
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Estas condiciones generales de venta se aplican durante toda la vigencia de los servicios en línea del Hotel Nude Paris.
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HOTEL NUDE PARIS se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de modificar estas condiciones, cerrar temporal o definitivamente el sitio web o la plataforma de reservas. Se recomienda consultar regularmente las condiciones. La versión válida para la reserva es la publicada el día de la misma.
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HOTEL NUDE PARIS no se hace responsable de daños de cualquier tipo derivados de estas modificaciones, indisponibilidad temporal o cierre definitivo del sitio o de los servicios asociados.
IV. Reserva
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El Cliente reconoce haber realizado la reserva con pleno conocimiento y haber recibido toda la información necesaria. La reserva de una habitación está limitada a personas físicas mayores y legalmente competentes.
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El Cliente puede reservar un máximo de 4 habitaciones para la misma fecha. Reservas superiores se considerarán reservas de grupo y estarán sujetas a condiciones específicas.
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El Cliente es responsable de la elección de los servicios y su adecuación a sus necesidades; HOTEL NUDE PARIS no será responsable de ello.
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La reserva se considera aceptada al finalizar el proceso de reserva.
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La reserva es nominal e intransferible. Toda reserva para terceros debe realizarse a nombre del titular del viaje.
V. Proceso de reserva
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El Cliente puede reservar una habitación a través de la plataforma de reservas del sitio web haciendo clic en «Réserver».
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Selecciona las fechas, número de personas, tipo de habitación y servicios adicionales, y el tarifario correspondiente.
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Valida su elección tras consultar la descripción completa de la habitación y los servicios incluidos.
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Completa un formulario con sus datos personales y de los acompañantes y proporciona información bancaria para garantizar el pago.
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Valida la reserva aceptando las condiciones generales y la política de privacidad.
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La reserva queda confirmada y se envía un resumen por correo electrónico.
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El cliente recibe un enlace de pago para realizar el depósito o pago completo según el tipo de tarifa (no reembolsable o flexible).
VI. Condiciones de cancelación o modificación
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Tarifas no reembolsables: no se admiten cancelaciones ni devoluciones.
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Tarifas flexibles: cancelación o modificación según las condiciones del tarifario; depósito totalmente reembolsable.
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La cancelación o modificación puede generar cargos según las condiciones del tarifario.
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Para cancelar o modificar, contactar con el Hotel.
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En caso de fuerza mayor o imposibilidad de proporcionar la habitación, el Hotel puede ofrecer una mejora de categoría o alojamiento equivalente.
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No hay derecho de desistimiento conforme al artículo L.221-28 del Código de Consumo.
VII. Estancia en el Hotel Nude Paris
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El Cliente debe completar la ficha de policía a la llegada y presentar un documento de identidad válido. La falta del mismo puede resultar en la cancelación de la reserva sin compensación.
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Uso razonable de la habitación y espacios comunes. Conducta inapropiada puede derivar en expulsión sin reembolso.
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Daños ocasionados serán facturados directamente. Objetos faltantes también.
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Todas las habitaciones son no fumadores. Penalizaciones hasta el precio de la primera noche si se infringe.
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El Cliente acepta respetar el Reglamento Interno del Hotel.
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El acceso a instalaciones comunes es bajo responsabilidad del Cliente, durante horarios de apertura.
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Check-in desde las 14h, check-out antes de las 11h. Posibilidad de entrada/salida anticipada o tardía bajo pago y disponibilidad.
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Hotel accesible a personas con movilidad reducida.
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No se admiten mascotas.
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Condiciones específicas para estancias superiores a 6 noches.
VIII. Garantías
Garantía de conformidad de los servicios según los artículos L.212-1 y siguientes del Código de Consumo francés.
IX. Responsabilidad
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Prohibida reproducción de elementos del sitio sin autorización.
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HOTEL NUDE PARIS no es responsable de daños indirectos causados por terceros, clientes o socios.
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Enlaces externos: HOTEL NUDE PARIS no se responsabiliza por su contenido.
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Reservas/pagos irregulares o fraudulentos resultarán en cancelación a cargo del Cliente.
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Comportamiento razonable esperado; infracciones pueden derivar en expulsión.
X. Precios
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Indicados antes y durante la reserva.
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Precios por habitación, por persona(s) y fechas seleccionadas.
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Todos los impuestos incluidos (TTC), excepto tasa turística.
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Tarifas flexibles: depósito de garantía al reservar; no reembolsables: pago completo al reservar.
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Tarjeta de crédito requerida para garantizar la reserva.
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Tasa turística pagadera en el hotel. Sujeto a variación.
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IVA incluido; cambios se aplican automáticamente.
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Nuevos impuestos aplicables repercutirán en los precios.
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Monto total indicado al confirmar reserva.
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Pagos en moneda local, salvo indicación específica.
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Extras o daños serán cargados a la tarjeta del Cliente.
XI. Pago
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Tarjeta de crédito como garantía de reserva; presentación de la misma al llegar. Falta de documento válido: cancelación sin indemnización.
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Enlace de pago seguro para depósito o prepago total según tarifa.
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Pago en recepción; medios autorizados según el sitio web.
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Montos incluyen alojamiento, impuestos, restauración y servicios adicionales, excluyendo tasa turística.
XII. Datos personales
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Obligatorios o no según asterisco en formularios.
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Datos incompletos pueden impedir reserva.
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Tratamiento según Ley francesa de protección de datos (CNIL). Conservación durante la relación comercial y obligaciones legales.
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Datos compartidos con terceros necesarios para la prestación del servicio, también fuera de Francia.
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Uso para marketing salvo oposición expresa.
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Derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión.
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Información detallada en Aviso Legal, Cookies y Política de Privacidad.
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Bloctel: oposición al marketing telefónico https://www.bloctel.gouv.fr/
XIII. Convención de prueba
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La entrada de información bancaria y aceptación de las CGV equivalen a firma manuscrita.
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Registros digitales conservados como prueba de comunicaciones, pedidos y pagos.
XIV. Fuerza mayor
HOTEL NUDE PARIS y el Cliente no serán responsables por incumplimiento debido a fuerza mayor reconocida por la jurisprudencia francesa.
XV. Ley aplicable
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Ley francesa.
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Aplicable a fondo y forma.
XVI. Integridad
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Las CGV y condiciones de tarifario constituyen el acuerdo completo entre las partes.
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Ninguna condición del Cliente